Klacht over Bongify: Bestelling nooit ontvange…

Mijn Klacht:

Op 7 juli 2026 heb ik een bestelling geplaatst en direct betaald via Bongify.nl, maar helaas heb ik deze nooit ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, WhatsApp en telefoon, heb ik nooit een reactie gekregen van het bedrijf. Ik heb Bongify ruim de gelegenheid gegeven om mijn bestelling alsnog te leveren of mijn geld terug te betalen, maar het bedrijf blijft volledig onbereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om alsnog mijn bestelling te ontvangen. Mocht dat niet mogelijk zijn, dan verzoek ik om een volledige terugbetaling van mijn aankoopbedrag.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bongify

Reactie van de melder van de klacht klagerc742c165

1 maand geleden - Bongify had geen enkele moeite om mijn betaling te accepteren, maar reageren op een betalende klant blijkt onmogelijk. Op 7 juli 2026 heb ik mijn bestelling direct betaald. Tot op heden heb ik helemaal niets ontvangen. Meerdere e-mails, WhatsApp-berichten en telefoontjes zijn volledig genegeerd. Als klap op de vuurpijl weigert Bongify nu ook mijn klacht via Klacht.nl in behandeling te nemen. Ik ben inmiddels al begonnen met het ondernemen van verdere stappen. Deze zaak is voor mij absoluut nog niet afgesloten en ik zal doorgaan totdat hiervoor verantwoordelijkheid wordt genomen. ⚠️ Mijn dringende advies aan iedereen: KOOP HIER NIET. Ik heb betaald, niets ontvangen en ben vervolgens volledig genegeerd. Laat mijn ervaring een waarschuwing zijn voor anderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bongify nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Bestelling nooit ontvangen en geen reactie van klantenservice

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ken je rechten

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Algemeen