Mijn Klacht:
Order Summary #D01-5851748-8963415
Betaald en nooit ontvangen
Gewenste Oplossing:
als boek geleverd is
[email protected] op 28 oktober 2016 over Amazon in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Amazon, maar deze is nooit ontvangen, ondanks dat de betaling is voldaan. De klant heeft een klacht ingediend over deze kwestie.
Order Summary #D01-5851748-8963415
Betaald en nooit ontvangen
als boek geleverd is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM