Klacht: Bestelling nooit ontvangen

ruigrok27 op 19 maart 2021 over BELIEVE GmbH in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 maart 2021

Een klant heeft op 25 februari een gele hoodie besteld bij UpMode voor € 42,99, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Daarnaast merkt de klant op dat het bedrijf geen contactgegevens publiceert, wat als verontrustend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb op 25 februari een Hoodie (geel) besteld voor € 42,99, maar tot op heden niet ontvangen.

Het bedrijf heet: UpMode. https://www.up-mode.co/
Ze blijken geen contactgegevens te publiceren, dit is al verontrustend.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg of de hoodie geleverd krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BELIEVE GmbH

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BELIEVE GmbH nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ruigrok27
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten