Klacht: bestelling nooit geleverd

Thea Loeters op 01 februari 2021 over Lavazio in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lavazio
Status Open
Datum 1 februari 2021

Een klant heeft een portemonnee van €29,95 besteld bij Lavazio, maar deze is nooit geleverd. Ondanks de betaling heeft de klant het product niet ontvangen.

Mijn Klacht:

portomonee safety besteld van €29.95. Deze nooit ontvangern

Gewenste Oplossing:

Of het geld retour of de portomonee zsm ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten