Ontevreden2021 op 28 december 2021 over SuperDrogist.com in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft op 26 november 2021 een fles krullencrème besteld bij SuperDrogist.com voor €44,94, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks het ontvangen van een bevestiging van de bestelling, heeft de klant geen reactie ontvangen van de klantenservice na meerdere pogingen om contact op te nemen.
26 November 2021 heb ik een fles krullencreme besteld, twv €44,94.
Netjes een bestellingsbevestiging gekregen. Maar nooit iets geleverd gekregen.
Via klantenservice contact proberen te krijgen, maar tot op heden niks van hun vernomen.
Ik ben tevreden als mijn bestelling toch geleverd word, of dat ik het geld terug gestort krijg.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SuperDrogist.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SuperDrogist.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
