Klacht: bestelling niet ontvangen wel betaald

op 01 augustus 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik heb een tijd geleden een bed gekocht op groupdeal en nog steeds niet ontvangen. uiterlijke verzenddatum: 27/07/16. heb al contact opgenomen via e-mail maar ik krijg geen reactie.

Gewenste Oplossing:

bestelling geleverd of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 05 augustus 2016 om 10:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hartelijk dank voor uw bericht, wat vervelend dat u niet tijdig bent ingelicht bent over de levering. Als het goed is, is dit inmiddels wel gebeurd. Mocht uw klacht nog niet naar tevredenheid zijn opgelost, dan kunt u contact met ons opnemen via info@groupdeal.be. Met vriendelijk goet, Team Groupdeal Belgie.

Alle klachten die gemeld zijn door GBADW