klager51d7fb24 op 11 mei 2026 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Fietsly, maar deze is nog steeds niet geleverd. Ondanks een belofte van levering op 09-05-2026, heeft de klant de bestelling niet ontvangen en ook geen terugbetaling gekregen, wat leidt tot frustratie.
Ik heb een bestelling geplaatst bij Fietsly, maar deze is tot op heden niet geleverd. Op 09-05-2026 werd mij beloofd dat mijn bestelling alsnog zou worden geleverd, maar ook deze levering heeft niet plaatsgevonden. Dit zorgt voor veel frustratie.
Ik verzoek om mijn geld terug of om de bestelling alsnog deze week te verzenden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fietsly over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
