Klacht: bestelling niet ontvangen

op 27 mei 2017 over Outspot in de categorie Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

11 mei met ideal
betaald.
gaat om een
ritssluiting reparatieset

Gewenste Oplossing:

nu zeker niet

Reactie van de melder van de klacht H.P. van der Zon

4 jaren geleden - graag de oplossing hiervoor

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Outspot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Outspot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Outspot

Heeft op 30 mei 2017 om 10:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer van der Zon,
het spijt ons te vernemen dat u nog steeds niet geleverd werd en hebben u daarnet via e-mail gevraagd om uw leveringsadres te controleren. Mogen wij u vragen om ons via e-mail te antwoorden? Wij zullen dan aan onze leverancier vragen om uw bestelling nogmaals op te sturen.
Alvast bedankt voor uw medewerking.
Met vriendelijke groeten,
Het Outspot-team

Alle klachten die gemeld zijn door H.P. van der Zon