Mijn Klacht:
Bestelling met bestelnummer 1508101114296391
nog steeds niet onvagen
Op mijn andere reactie word vervolgens niet gereageerd
Bijgevoegde screenshot
Gewenste Oplossing:
Als t opgelost word
Klacht: Bestelling niet ontvangen
Meliss89 op 19 oktober 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 19 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:
Klant op 19.10 een update gestuurd over deze bestelling van de emailfunctie van klacht.nl
Bedrijf
Light in the box
Light in the box
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
19 oktober 2015
Een klant heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een bestelling met het bestelnummer 1508101114296391. Daarnaast geeft de klant aan dat er geen reactie is ontvangen op een eerdere communicatie. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 19 oktober 2015 om 21:03 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant op 19.10 een update gestuurd over deze bestelling van de emailfunctie van klacht.nl
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Niets binnen gekomen dus graag zie ik het geld terug op de rekening
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
