Klacht: Bestelling niet ontvangen

Eddyvogels op 27 maart 2023 over Radio-Navigatie.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Status Open
Datum 27 maart 2023

Een klant heeft op 28 november 2023 een radio-navigatiesysteem besteld en betaald bij Radio-Navigatie.nl, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Pogingen om het bedrijf te bereiken via e-mail en telefoon zijn zonder resultaat gebleven, wat leidt tot frustratie over het gebrek aan communicatie en de vraag naar de betrouwbaarheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 28 november 2023 heb ik een radio-navigatie systeem besteld en betaald maar heb tot nu toe niets ontvangen en kan het bedrijf ook niet bereiken. Ze antwoorden niet op emails en per telefoon ook niet. Ben van België. Dit zijn volgens mij oprichters. Ik ben mijn geld kwijt. De vraag is waarom dit bedrijf online blijft na zoveel klachten.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling zou ontvangen of ze gewoon mijn geld teruggeven

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Radio-Navigatie.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Radio-Navigatie.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eddyvogels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)