jhoelloer15 op 05 november 2019 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft op 26 juli 2019 een sandaal besteld bij neckermann.com, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks het versturen van meer dan 100 e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen en ook het geld is niet teruggestort. De klant overweegt aangifte te doen wegens oplichting.
Op 26-07-2019 een sandaal besteld. Ordernummer ORD85744. Inmiddels meer dan 100 e-mails gestuurd. Geen reactie en ook geen geld terug. Ik overweeg nu om een aangifte te doen voor oplichting!
Geld terugstorten!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over neckermann.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over neckermann.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
