Klacht: Bestelling niet geleverd , maar ook het bedrag niet teruggestort

Annelies Krabbe op 27 februari 2017 over Woodeal in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Woodeal
Status Open
Datum 27 februari 2017

Een klant heeft op 20 december drie artikelen besteld bij Woodeal voor een totaalbedrag van 36,80 euro, maar de levering heeft nooit plaatsgevonden. Ondanks herhaaldelijke e-mails aan het bedrijf, is het bedrag nog steeds niet teruggestort.

Mijn Klacht:

Op 20 december 3 artikelen besteld samen 36,80 , levering kwam maar niet, diverse malen gemaild , toen gezegd dat ze het bedrag maar terug moeten storten

Gewenste Oplossing:

Als het geld terug gestort wordt op mijn bankrekening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woodeal

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woodeal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM