Klacht: Bestelling niet geleverd

AMY QUIST op 14 mei 2020 over ASPACT in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASPACT
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 14 mei 2020

Een klant heeft bijna drie weken gewacht op een betaalde bestelling bij ASPACT, maar deze is nog niet geleverd. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol en er wordt niet gereageerd op e-mails.

Mijn Klacht:

Wacht al bijna 3 weken op mijn betaalde bestelling, geen telefonisch contact, ook wordt niet gereageerd op e-mail.

Gewenste Oplossing:

Of mijn bestelling wordt alsnog verstuurd, of ik wil mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASPACT

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASPACT nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AMY QUIST
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM