Klacht: bestelling niet geleverd

Milan-milan op 11 april 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TrendX.nl
Status Open
Datum 11 april 2020

Een klant heeft in februari een bestelling geplaatst ter waarde van 30 euro bij TrendX.nl, maar heeft deze tot op heden, 9 april, nog niet ontvangen. Ondanks vier verzoeken via e-mail om het geld terug te storten, heeft de klant nog geen reactie of terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik had in februari een bestelling gedaan voor 30€ gedaan .Tot nu 9 april niet gekregen. Ik wacht zo lang en nog niks gekregen.Heb ik vier keer gevraagd via email mijn geld terug storten.Heb ik nog niks.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Milan-milan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten