janvandiepen op 12 juli 2019 over Babydump BV in de categorie Algemeen, Babykleding
Een klant heeft op 3 juli een kinderwagenplank met zitje besteld bij Babydump BV en het bedrag direct overgemaakt. De verwachte levering de volgende dag heeft echter niet plaatsgevonden, en pogingen om de klantenservice te bereiken zijn zonder resultaat gebleven.
Woensdag 3 juli heb ik bij babydump een kinderwagenplank met zitje besteld en direct het verschuldigde bedrag overgemaakt. De levering zou de volgende dag plaatsvinden. Dit is niet gebeurd. Ik probeer sindsdien elke dag telefonisch de klantenservice van babydump te bereiken, maar daar wordt niet opgenomen.
Wanneer de levering meteen plaatsvindt
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Babydump BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Babydump BV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
