g.k. van de meet op 03 juli 2019 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 24 juni een ventilator besteld bij Koopjedeal.nl, maar deze is tot nu toe niet geleverd. De klant heeft inmiddels een factuur van Afterpay ontvangen en maakt zich zorgen over het mogelijke faillissement van het bedrijf.
Op 24-6 een ventilator besteld. Tot op heden niet ontvangen. Vanmorgen in de krant gelezen dat koopjedeal waarschijnlijk failliet gaat. Maar ik heb al wel een factuur van Afterpay ontvangen. Wat moet ik doen?
Als ik niet hoef te betalen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
