Klacht: Bestelling niet geleverd

Rosalie72 op 11 maart 2019 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bershka
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 11 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bershka heeft met zendingsnummer 3SBK0000230180 een bestelling afgegeven aan DHL. DHL beweer op 7 maart om 14:36 u deze bestelling in de winkel (afleveradres) afgeleverd. DHL heeft echter geen stap in de winkel gezet.
Ondanks diverse emails aan zowel Bershka als DHL blijft het doodstil

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn product krijg, cq terugbetaling van het product.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bershka

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bershka nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM