Klacht: Bestelling niet geleverd

op 13 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Bestelnummer:071235766

29 april luiers besteld welke vanaf 5 mei opgehaald konden worden in winkel.

5 mei email dat er vertraging is van 1 tot 3 werkdagen.

Nu 5 werdagen verder nog steeds geen bericht!

Klantenservice gebeld en die kunnen niets vertellen en ik moet maar afwachten. Donderdag klacht ingediend via website formulier, tot op heden geen reactie.

Bestelling staat nog steeds in behandeling, tewijl de luiers in de winkel gewoon te krijgen zijn.

Gewenste Oplossing:

Met spoed bestelling leveren, moeten nu duur luiers kopen terwijl deze al geleverd hadden moeten zijn!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marjolijnvandijk1983@gmail.com