Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb 13 februari een bestelling geplaatst en betaalt hij is echter nog steeds niet aangekomen.
Gewenste Oplossing:
Zo spoedig mogelijk mijn bestelling of mijn geld terug.
Klacht: Bestelling niet aangekomen
user-1265454 op 11 april 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 mei 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Janneke Arts, Daar wij uit veiligheidsoverwegingen en ter bescherming van de persoonsgegevens geen klachten behandelen via klacht.nl zonder bestelnummer, kunnen wij uw reactie helaas niet behandelen Of u neemt contact op met onze klantenservice : https://www.miniinthebox.com/nl/knowledge-base/c1258/a2787.html of u...
Een klant heeft op 13 februari een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com, maar deze is tot op heden niet aangekomen. De situatie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
MiniInTheBox.com
Heeft op 03 mei 2016 om 08:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
