Terug

Klacht: bestelling niet aangekomen

astrid sanches op 09 november 2020 over ABOUT YOU in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ABOUT YOU
Categorie Mode
Status Open
Datum 9 november 2020

Een klant heeft een legging besteld bij ABOUT YOU, maar na drie weken is de bestelling nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails ontvangt de klant ontevredenstellende antwoorden en overweegt nu om het betaalde bedrag van 19,95 euro terug te vorderen via een bankterugstorting. De klant raadt anderen af om bij ABOUT YOU te kopen.

Mijn Klacht:

heb een legging besteld en kon alleen via ideal betalen dus geen klarna.
ik ben nu reeds 3 weken verder en nogsteeds mijn bestelling niet gehad.
en je kunt alleen maar mail contact krijgen maar ja hoor weg is mijn 19,95
Ik maar mailtjes sturen en krijg je van die rot antwoorden terug.
ik ga nu proberen om mijn 19,95 terug te krijgen via een bankterugstorting.
Zal wel een hoop gedonder geven.
MENSEN KOOP NIETS BIJ ABOUT YOU.

Gewenste Oplossing:

IK hoop dat dit probleem wel door hun word erkent.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ABOUT YOU

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ABOUT YOU nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door astrid sanches
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over ABOUT YOU

Alle klachten over ABOUT YOU →

Vergelijkbare klachten in Mode

Alle klachten in Mode →
Meld uw Klacht over ABOUT YOU
Zo werkt het