Klacht: Bestelling luxe tuinset

op 15 mei 2020 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Tuinset besteld op 5 mei jl. Zo uiterlijk op 12 mei worden geleverd
Er was een track en trace nummer beloofd, niet ontvangen.
tweemaal gemaild naar Koopjedeal, geen reactie

Gewenste Oplossing:

Als de bestelling per ommegaande wordt gleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Koopjedeal.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 18 mei 2020 om 10:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Piet,

Erg vervelend om te lezen dat uw bestelling nog niet is geleverd.

Ik zal direct kijken waar uw bestelling blijft. U verneemt van mij!

Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal.

Heeft op 22 mei 2020 om 12:08 geantwoord

Inmiddels is het 22 mei. Heb weer een paar mailtjes gestuurd. Er is op gereageerd...er zijn wat loze beloften gedaan, maar nog steeds geen track en trace code, en al helemaal geen dag van levering...ik word hier inmiddels een beetje flauw van

Alle klachten die gemeld zijn door p.avandenoever