Klacht: bestelling is betaald maar wordt niet geleverd

Devroe Jan op 10 mei 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 10 mei 2018

Jan Devroe heeft op 25 maart 2018 een bloes besteld en betaald bij ZARA, maar heeft tot op heden geen bericht ontvangen over de levering in de winkel in Knokke, België.

Mijn Klacht:

geachte

op 25.03.2018 bestelde en betaald ik een bloes.
tot op heden heb ik geen melding dat de bloes in de winkel in Knokke, België geleverd is.

vriendelijke groeten
Jan Devroe

Gewenste Oplossing:

is het mogelijk de bestelling uit te voeren of mij het geld terug te storen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM