Terug

Klacht: Bestelling geplaatst maar nog niets geleverd

HelenR op 28 januari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 28 januari 2021

Een klant heeft op 5 januari een bestelling bij IKEA geplaatst, die op 26 januari geleverd zou worden. Ondanks dat de status aangeeft dat de bestelling is ontvangen, heeft de klant nog niets ontvangen en ervaart hij problemen met het bereiken van de klantenservice.

Mijn Klacht:

Op 5 januari heb ik een bestelling geplaatst en deze zou 26 januari geleverd worden. In mijn Ikea staat dat hij is ontvangen maar verder niets. Lijkt me dat het echt geen 3 weken hoeft te duren om een bestelling te verzamelen en te leveren. Elk contact met Ikea is onmogelijk. Geen chat, geen email en telefonisch al helemaal niet!

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelling uiterlijk volgende week geleverd wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HelenR
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Alle klachten over IKEA →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het