Klacht: Bestelling geleverd, maar niets ontvangen.

JoeyDalton op 22 november 2019 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 november 2019

Op 7 november 2019 plaatste de klant een bestelling bij Light in the Box, maar ondanks dat de track & trace aangeeft dat het pakket is afgeleverd, heeft de klant niets ontvangen. Er is ook geen kaartje achtergelaten in de brievenbus, wat zou kunnen wijzen op een levering bij de buren.

Mijn Klacht:

Ik heb op 07-11-2019 een bestelling geplaatst bij lightinthebox. De track trace geeft aan dat het pakket afgeleverd is, maar ik heb niets ontvangen. Er is ook geen kaartje in mijn brievenbus waar het pakket eventueel wel geleverd is, bijvoorbeeld bij de buren.

ordernummer 34534106

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn bestelling ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JoeyDalton
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)