Klacht: Bestelling gedaan,maar niks ontvangen

Dalasca op 17 april 2020 over SuperDrogist.com in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 17 april 2020

Een klant heeft op 10 maart 2020 een bestelling geplaatst en betaald bij SuperDrogist.com, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks het versturen van twee e-mails en pogingen om telefonisch contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen en is de voicemail van het bedrijf vol.

Mijn Klacht:

10 maart 2020 bestelling gedaan,plus betaald,…maar tot nu op 174 niks ontvangen.
2x mail gestuurd,geen reactie!,…opgebeld maar (nooit eerder meegemaakt)
melding,…Voice mailbox zit vol,later weer proberen

Gewenste Oplossing:

Ga nu helaas ergens anders hetzelfde bestellen.
Dus voor mij,nooit meer Superdrogist.com.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SuperDrogist.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SuperDrogist.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dalasca
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM