Milsan op 19 januari 2021 over Kachelruitjes.nl in de categorie Internetshops - Interieur
Mildred heeft twee jaar geleden eerder een bestelling geplaatst bij Kachelruitjes.nl en besloot opnieuw een glas te bestellen. Hoewel het bedrag is afgeschreven, heeft zij geen bevestigingsmail ontvangen en kan zij geen contact krijgen met het bedrijf.
Goeiedag ik heb netjes me glas besteld 2 jaar terug ook gedaan bij kachelruitjes.nl dus had het factuur nog van de vorige dus wist ik de maten ook nog .
Nu weer besteld het is wel afgeschreven maar heb nooit een bevestigingsmail gehad en krijg ook geen contact.
Groetjes mildred
Ik ben nu niet tevreden ik hoop dat ik me glas nog krijg of me geld terug .
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kachelruitjes.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kachelruitjes.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
