Klacht: Bestelling geannuleerd

SamKmll op 01 mei 2021 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 1 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst van 167 euro, vervolgens krijg ik een mailtje met bestelling niet gelukt??? en er is geld afgeschreven van mijn rekening. Als ik contact wil opnemen kom ik op allemaal onduidelijke pagina’s!! Ik weet niet wat ik kan doen nu

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling netjes thuis krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SamKmll
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten