nicky19992 op 18 juni 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Wij hebben de klant op 18 juni een overzicht van de bestellingen en leveringsduur gestuurd per e-mail via onze klantenservice.
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Light in the Box en deze betaald via iDEAL, maar heeft de producten nog niet ontvangen. Ondanks de betaling heeft de klant ook geen terugbetaling ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
nou het zit zo ik heb een besteling gedaan en het is nu nog steeds niet bij ons binnen ik heb netjes betaald via ideal en ik heb geen produckten maar mijn geld ok niet terug. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
WANEER IK TEVREDEN BEN DAT IS WANEER IK MIJN GELD TERUG HEB WAND IK VIND DIT GEEN STIJL WEL BETALEN MAAR NIKS ONTVANGEN !!!!!!!!!!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 juni 2015 om 09:31 geantwoord
Wij hebben de klant op 18 juni een overzicht van de bestellingen en leveringsduur gestuurd per e-mail via onze klantenservice.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
