Klacht: bestelling betaald en na 3 weken nog steeds geen goederen

op 17 mei 2016 over JWLZ in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Begin chatgesprek
VR 21:37
Beste, ik heb een bestelling geplaatst en betaald , Ordernr: 15578 de betaling is van mijn rekening gegaan op 29/04. Tot op heden is er nog niets aangekomen noch gereageerd op mijn mail. Op de site staat wachten op betaling als orderstatus, graag aktie ondernemen a.u.b en juiste info verstrekken, wij verwachten graag snel een antwoordt. Met dank Anne
Einde chatgesprek
Tnv Brands & Concepts BV blijkt permanent gesloten te zijn, op de website zijn bestellingen en betaling na ontvangen van mail met ordernr en betaalgegevens nog steeds mogelijk! Betaald en geen goederen,”Wat nu”!!!

Gewenste Oplossing:

Bestelling geleverd of het gestortte bedrag terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar JWLZ over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr Serneels