Klacht: Bestelling ander half jaar nog niet ontvangen

Artie Nathoe op 21 maart 2024 over Yoria in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Yoria
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 21 maart 2024

Een klant heeft in juli 2023 een bestelling geplaatst bij Yoria, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks meerdere annuleringsverzoeken en toezeggingen dat de bestelling onderweg is, blijft het uitblijven van de levering en is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn bestelling in juli 2023 gedaan en nog steeds niets ontvangen. Heb meerdere malen gemaild om mijn bestelling te annuleren. Iedere keer krijg ik een mail terug dat mijn bestelling onderweg is. Ik krijg binnen enkele dagen mijn bestelling binnen, Tot op de dag vandaag niets ontvangen noch iets gehoord. Ze zijn niet eens telefonisch bereikbaar. Belachelijk.

Gewenste Oplossing:

geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Yoria
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yoria

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yoria nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Artie Nathoe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM