Klacht: Bestelling

weergod op 18 december 2015 over rcvliegshop.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 december 2015

Een klant heeft in maart 2015 een bestelling geplaatst en betaald bij RCVLIEGSHOP, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft een reactie uit, en de klant vraagt zich af of het bedrijf nog bestaat. Ook het verzoek om een terugbetaling is onbeantwoord gebleven.

Mijn Klacht:

Ik heb in MAART 2015 een bestelling gedaan en betaald en tot heden nog niets ontvangen ook als ik een mailtje stuur krijg ik geen antwoord
Besta RCVLIEGSHOP nog ???????
Ik heb gevraagd om mijn geld terug te krijgen maar niets van antwoord
jacques Bertels

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Hallo Ik heb nog geen nieuws van u gekregen in verband met mijn klacht tegen RCVLIEGSHOP en of die nog bestaat MVG jacques

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten