Klacht: bestelling

maykel0285 op 16 september 2015 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 september 2015

Een klant van Luxstyle.nl heeft een product ontvangen, maar is daar niet tevreden mee. Daarnaast ontving de klant zonder toestemming een identiek product, terwijl er geen nieuwe bestelling was geplaatst. Ondanks het versturen van e-mails is de klant niet van plan om in de toekomst nog iets bij het bedrijf te bestellen.

Mijn Klacht:

Heb er met mijn slaap hoofd ook een product besteld heb hem netjes gekregen totaal niet te vrede…zou het dus nooit meer bestellen..komt er zonder mijn weten het zelfde product nog een keer niks besteld of wat dan ook…ik ben niet van plan om ergens voor op te draaien …mails gestuurd enzo.wil ook nooit meer iets bij hun bestellen..

Gewenste Oplossing:

Als ze me niks meer sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten