hgaragoski op 05 juli 2019 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant van Koopjedeal.nl heeft een klacht ingediend over de levering van zijn bestelling, die op 4 juli zou plaatsvinden, maar niet is ontvangen. De klant vraagt om terugbetaling van het bedrag, nu het bedrijf onder surseance van betaling staat.
Levering van het product nu U onder surseance van betaling bent. De levering zou 4 juli zijn, maar er is niet geleverd. Gaarne ontvang ik mijn bedrag weer terug.
Gaarne ontvang ik mijn bedrag a 35,94 terug op mijn rekening.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
