Aron03 op 02 september 2022 over Fitnessdelivery in de categorie Internetshops - Sport
Een klant van Fitnessdelivery heeft halterschijven inclusief een halterstang besteld, maar ontvangt alleen de schijven. Ondanks herhaaldelijk bellen en e-mailen, ontvangt de klant geen reactie van het bedrijf.
Ik bestel halter schijven inclusief halter stang, ik krijg alleen de schijven binnen. Heb al heel de dag gebeld en krijg geen reactie terug, ook gemaild.
Ik wil de stang en wil dat het vergoed wordt aangezien het vrijdag geleverd zou worden en ik het dit weekend zou gebruiken voor groeps training waardoor ik nu kosten misloop.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
