Klacht: Bestelling

Grandadooplichterij op 31 maart 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 31 maart 2021

Een klant heeft drie maanden geleden een bestelling geplaatst voor een ringlamp bij Grandado, maar deze is nooit geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb echt al een maand of 3 geleden een bestelling bij Grandado geplaatst het ging om een Ringlamp die nooit is aangekomen. Ook heb ik mailtjes gestuurd waarop ik geen enkele reactie heb mogen ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn aankoop geld terug krijgt of mijn bestelling die ik heb geplaatst!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Grandadooplichterij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM