Terug

Klacht: Bestelling

Anneke75 op 15 februari 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Grandado.com has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Grandado.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 15 februari 2021

Op 2 februari 2021 heeft de klager een bestelling geplaatst voor boenwas ter waarde van 18,58 euro, maar tot op heden is de bestelling niet ontvangen en is er geen betalingsbevestiging ontvangen, hoewel het bedrag wel van de rekening is afgeschreven. De klager vraagt om advies over hoe verder te gaan om het geld terug te krijgen of de bestelde goederen te ontvangen.

Mijn Klacht:

We hebben op 02/02/2021 een bestelling geplaatst voor boenwas prijs was wel 18,58 tot op heden niks ontvangen ook geen betalings bevestiging maar wel van de rekening gegaan nu zijn we de 15/02/2021 en nog niks ontvangen wat moeten we doen voor ons geld of het bestelde goederen te kunnen ontvangen graag ook een ant aub

Gewenste Oplossing:

Wij zijn nie te vreden als we niks hebben ontvangen

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anneke75
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Grandado.com

Alle klachten over Grandado.com →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Grandado.com
Zo werkt het