Youssef26 op 10 mei 2021 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica
Een klant heeft in maart een bestelling geplaatst bij TrendX.nl, maar heeft deze op 20 april 2021 geannuleerd omdat de bestelling nog niet was ontvangen. Ondanks een snelle reactie op de eerste e-mail, ontving de klant geen verdere antwoorden op opvolgende berichten en vraagt nu om terugbetaling.
Ergens begin maart een bestelling geplaats. 20 april 2021 nog steeds niet ontvangen
Hierdoor de bestelling geannuleerd.
Snel reactie gekregen per mail. Naderhand nogmaals een paar keer gemaild geen reactie ontvangen.
Bagger webshop, wil mijn geld terug!
Geld zo snel mogelijk retour..
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
