Klacht: Bestelling

Hijmanj op 20 november 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op vrijdag 13 dec doe ik een bestelling van 40 pakken Sint chocoladelolly’s. Dit was prima en zou gebeld worden. Dinsdag gebeld manager gesproken en gaf aan dat er iets verkeerd was gegaan. En ging het bestellen ik donderdag gebeld het was binnen stond achter. Kwam het vrijdag halen komen ze met een doos met de voorraad uit de winkel 22 stuks. Werd gezegd meer hebben we niet. Kunnen niet bestellen. Nu zat ik met een probleem want ik heb niks aan 22 stuks als ik er 40 speciaal bestel. Want deze lagen er vrijdag al. Ik vind dit allemaal raar zeker omdat ik nog eerst gebeld had en werd gezegd ja ze zijn binnen. Nu moest ik op het laatste moment zelf wat regelen. Ik vind dit geen service.

Gewenste Oplossing:

Ik weet niet wat de juiste oplossing is. Want ik heb nu er niks meer aan aan de bestelling

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hijmanj
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer