Debbie81 op 18 oktober 2018 over MAAT-keuken in de categorie Keukenleveranciers
Een klant heeft op 11 juli een bestekbak besteld en hiervoor 22 euro betaald. De leverdatum wordt echter steeds uitgesteld en bij contact met het bedrijf is er geen adequate communicatie.
Wij hebben 11 juli een bestekbak besteld 22 euro betaald en de leverdatum word steeds opgeschoven als je hun belt staan ze je niet te woord
Als de bestekbak geleverd word
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
