Klacht: Sticker besteld en nooit meer reactie gehad

Timgio op 10 januari 2012 over besteleenmuursticker.nl in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 januari 2012

Een klant heeft een muursticker besteld en betaald voor 59 euro bij besteleenmuursticker.nl, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie ontvangen. Ondanks het ontvangen van een bevestiging, blijft de klant zonder reactie op zowel telefoontjes als e-mails.

Mijn Klacht:

Ik heb bij www.besteleenmuursticker.nl een sticker besteld voor 59 euro en betaald. Daarna een bevestiging gehad maar nooit meer iets gehoord. Telefoon nemen ze niet op en mails beantwoorden ze niet.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM