Klacht: niet ontvangen van de stickers

mentenssonja op 11 januari 2012 over besteleenmuursticker.nl in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 januari 2012

Een klant van besteleenmuursticker.nl wacht sinds 3 december 2011 op de levering van betaalde muurstickers. Ondanks herhaaldelijk proberen contact op te nemen met Groupon, is het niet gelukt om iemand te bereiken. De stickers waren bedoeld als kerstcadeautjes.

Mijn Klacht:

Zit nog steeds te wachten op de bestelde en betaalde muurstickers van 3 dec 2011.
Krijg ook niemand aan de telefoon na 100 keer bellen naar groupon.
Stickers waren bedoeld voor kerstkadootjes

Gewenste Oplossing:

geld en verzendingskosten en muurstickers.nl uit groupon

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM