Mijn Klacht:
muurstickers besteld via groupon, diverse malen gemaild, wordt beloofd dat wordt opgestuurd, echter: niets
Gewenste Oplossing:
alsnog levering
cortok op 17 januari 2012 over besteleenmuursticker.nl in de categorie Internetshops - Interieur
Een klant heeft muurstickers besteld via Groupon, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijke e-mails en beloften van het bedrijf dat de stickers opgestuurd zouden worden, blijft de levering uit.
muurstickers besteld via groupon, diverse malen gemaild, wordt beloofd dat wordt opgestuurd, echter: niets
alsnog levering
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM