Klacht: muursticker besteld met bon van groupon

otje71 op 24 januari 2012 over besteleenmuursticker.nl in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 januari 2012

Een klant heeft op 14 november een bon van Groupon aangeschaft voor een muursticker ter waarde van €50,- voor €19,-. Op 27 november heeft de klant de muursticker besteld, maar tot op heden is deze nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

14 noverber bon gekocht voor €19,- t.w.v. €50,-
27 november muusticker besteld en nog niets ontvangen?

Gewenste Oplossing:

€19,- terug storten op m,n rekening
geloof niet dat dit bedrijf ooit zal leveren.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM