Klacht: Hetzelfde probleem, wel betaald niets geleverd!

Linda Roelfsema op 25 januari 2012 over besteleenmuursticker.nl in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hier ook hetzelfde verhaal,ook via groupon een bon besteld en dacht voor de kerst een leuk kado te hebben. Tot op heden niets ontvangen en de site is inderdaad niet meer bereikbaar.
Vanmorgen gebeld met Groupon en daar wisten ze van het probleem af, krijg nu mijn €19,00 teruggestort van hun. KLASSE van groupon! Nu schiet ik alleen de verzendkosten er nog bij in…

Gewenste Oplossing:

Alsnog leveren en bereikbaar zijn voor je "klanten" via de site of telefoon.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM