Eva77 op 12 maart 2012 over besteleenmuursticker.nl in de categorie Internetshops - Interieur
Een klant heeft begin februari 2012 een muursticker besteld en betaald, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks drie pogingen om via e-mail contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen en er is geen telefoonnummer beschikbaar om verdere communicatie te zoeken.
Ik heb begin februari 2012 een muursticker besteld en betaald, maar nog niets ontvangen.Ik heb al 3keer via email contact proberen te zoeken, maar ze reageren nergens op.Er staat geen telefoonnummer vermeld.
Ik wil de muurtsticker ontvangen ofmijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
