Klacht: Bestelde wel betaald, maar niet ontvangen

ginydevries op 31 mei 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 31 mei 2021

Een klant heeft in april een bestelling geplaatst bij Grandado.com met bestelnummer grannl 1822092, die op 27 april verzonden zou worden. Tot op heden heeft de klant de bestelling echter nog niet ontvangen, ondanks dat deze wel betaald is.

Mijn Klacht:

In april bestelling gedaan, bestelnummer grannl 1822092, deze zou op 27april verzonden zijn, tot nu toe nog steeds niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als je beter geholpen wordt bij grannado en wanneer ik mijn pakketje wel ontbang

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ginydevries
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM