Klacht: Bestelde producten doen het niet en ik krijg geen contact met het bedrijf.

op 26 mei 2017 over xxl-shop.nl in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb op 8 mei jl. 2 producten besteld en de aflevering was vlot.
Helaas deed geen van beide producten het, wat ik een dag erna via mail heb doorgegeven. Na 5 emails tot op heden geen bericht ontvangen. Ik wil ze graag retour zenden.
Vind het vreemd dat je geen telefonisch contact kunt maken.
Jammer. Jammer.

Gewenste Oplossing:

Ik zou blij worden als ik een retour adres zou krijgen en het pakket kan terugsturen.
Ook zonder eerst iets te moeten printen (niet iedereen heeft een printer).

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over xxl-shop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over xxl-shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ikhebhethelemaalgehad24