Klacht: besteld, niet geleverd

op 08 september 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Bevestigingssysteem besteld voor tomtom1.
Geen email ter bevestiging gekregen, wel afgeschreven.
, Kan niet inloggen zegt ons e-mailadres niet te kennen, kan ook geen nieuw password aanvragen zodoende.
In zo’n geval zou je de klantenservice moeten kunnen bellen, maar telefoonnr is nergens te verkrijgen, ik kan dus op geen enkele manier contact krijgen, bestelling nog niet geleverd na een week.

Gewenste Oplossing:

Als telefoonnummer op site komt.
Als bestelling snel geleverd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Light in the box over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 08 september 2016 om 21:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Ries van Drongelen