Klacht: Besteld en betaald maar niets gekregen

m.arindaa op 22 december 2013 over descooterwinkel.nl in de categorie Brommers, scooters en motoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 december 2013

Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij descooterwinkel.nl, maar heeft tot op heden geen levering ontvangen. De klant uit zijn onvrede over het gebrek aan communicatie en de niet-geleverde producten.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM