Klacht: Besteld, betaald en niets ontvangen

Wat moet ik dan invullen op 08 januari 2023 over Eshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Eshop.nl
Status Open
Datum 8 januari 2023

Een klant van Eshop.nl heeft een bestelling geplaatst en betaald, maar heeft het product nooit ontvangen. Sinds november probeert de klant een oplossing te vinden, maar ontvangt alleen standaard e-mails zonder enige vooruitgang.

Mijn Klacht:

Besteld betaald en niets ontvangen , vanaf november bezig om tot n oplossing te komen, maar van t bekende kastje naar de muur gestuurd! Steeds n standaard e-mailtje retour , de 19 e is t zelfde als de 2 e , ga zo maar door ,

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wat moet ik dan invullen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)